SABILINA TOURS – Maskapai penerbangan nasional Qatar Airways mengumumkan kebijakan fleksibilitas perjalanan bagi penumpang yang memiliki jadwal penerbangan pada akhir Februari hingga pertengahan Maret 2026.
Kebijakan ini muncul di tengah meningkatnya eskalasi konflik di kawasan Timur Tengah yang melibatkan Iran, Israel, dan Amerika Serikat.
Dalam pemberitahuan resminya, Qatar Airways menyampaikan bahwa penumpang yang memiliki tiket dengan tanggal perjalanan antara 28 Februari hingga 15 Maret 2026 berhak mendapatkan sejumlah opsi penyesuaian perjalanan.
Maskapai tersebut memberikan perubahan tanggal penerbangan secara gratis hingga 14 hari dari jadwal keberangkatan semula, atau pengembalian dana untuk sisa nilai tiket yang belum digunakan.
“Jika Anda memiliki pemesanan yang telah dikonfirmasi dengan tanggal perjalanan antara 28 Februari dan 15 Maret 2026, Anda memenuhi syarat untuk perubahan tanggal tanpa biaya hingga 14 hari dari tanggal perjalanan awal, atau pengembalian dana atas nilai tiket yang belum digunakan,” demikian keterangan resmi maskapai tersebut lewat akun X nya, Kamis (5/3/2026).
Qatar Airways juga mengingatkan bahwa saat ini layanan pusat panggilan mereka mengalami lonjakan permintaan. Oleh karena itu, maskapai hanya menyarankan penumpang untuk menghubungi layanan pelanggan jika jadwal penerbangan mereka dalam waktu 48 jam ke depan.
Bagi penumpang dengan jadwal perjalanan di luar periode tersebut, maskapai menyarankan untuk mengelola pemesanan secara mandiri melalui situs resmi atau aplikasi seluler Qatar Airways.
Selain itu, penumpang yang melakukan pemesanan melalui agen perjalanan atau situs pihak ketiga diminta untuk menghubungi pihak tersebut secara langsung guna mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait perubahan jadwal atau pengembalian dana.
Situasi ini terjadi di tengah meningkatnya ketegangan geopolitik di kawasan Timur Tengah. Konflik yang melibatkan Iran, Israel, dan Amerika Serikat dalam beberapa waktu terakhir memicu kekhawatiran terhadap keamanan wilayah udara regional serta potensi gangguan terhadap operasional penerbangan internasional.
Maskapai-maskapai global kini mulai menerapkan berbagai langkah mitigasi, mulai dari penyesuaian rute penerbangan hingga kebijakan fleksibilitas tiket, guna mengantisipasi dampak konflik terhadap keselamatan dan kelancaran perjalanan udara.
Qatar Airways juga mengimbau penumpang yang saat ini berada di Doha atau membutuhkan informasi terbaru untuk memantau pembaruan resmi melalui laman travel alerts mereka.
Sumber: HIMPUH NEWS
